Termos de Serviço

Estes termos regulam o uso do site https://larvori.com.br e as compras realizadas na LARVORI.

1. Aceitação

Ao usar o site ou realizar uma compra, você concorda com estes Termos, com a Política de Privacidade (LGPD), com a Política de Frete, com a Política de Troca & Devolução e com a Política de Reembolso & Cancelamento.

2. Uso do site

O site destina-se à compra de produtos comercializados pela LARVORI.
É proibido uso ilegal, fraudulento ou que viole direitos de terceiros.
Dados informados no cadastro e no checkout devem ser verdadeiros, completos e atualizados.

3. Informações, preço e disponibilidade

Descrições, preços, promoções e disponibilidade podem mudar sem aviso prévio, respeitada a legislação vigente.
Eventuais erros de digitação, preço ou sistema poderão ser corrigidos antes do processamento do pedido.
Imagens são ilustrativas quando indicado; características relevantes constam na descrição do produto.

4. Pagamentos e parcelamento

Aceitamos Pix, Cartão de crédito, conforme opções disponíveis no checkout.

Condições de parcelamento, juros, descontos, valor total do pedido e eventual custo de entrega são exibidos no checkout antes da confirmação do pagamento.

5. Pedidos e cancelamento

Pedidos podem ser cancelados antes do envio mediante contato pelos canais oficiais. Se o pedido já tiver sido enviado, aplica-se o direito de arrependimento de 7 dias corridos após o recebimento, conforme nossa Política de Troca & Devolução.

6. Envio e prazos

A entrega é realizada por transportadoras, Correios ou parceiros logísticos. O prazo estimado atual é de 3 a 8 dias úteis após a confirmação do pagamento, podendo variar conforme CEP, disponibilidade logística, validação de pagamento e eventos externos.

As informações de rastreio são enviadas ou disponibilizadas após a postagem ou despacho do pedido.

7. Trocas, devoluções e reembolsos

Arrependimento: até 7 dias corridos após o recebimento.
Defeito em produto durável: garantia legal de 90 dias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Condições, fretes, análise e prazos de reembolso estão detalhados nas políticas correspondentes.

8. Garantia legal

Produtos duráveis possuem garantia legal de 90 dias contra defeitos de fabricação, sem prejuízo de garantias do fabricante quando houver.

9. Propriedade intelectual

Conteúdos, marcas, logotipos, textos, vídeos e imagens do site pertencem à LARVORI ou a parceiros autorizados. É vedada a reprodução ou uso comercial sem autorização prévia e expressa.

10. Privacidade (LGPD) e cookies

Tratamos dados pessoais conforme a Política de Privacidade. O uso de cookies e tecnologias similares segue as finalidades informadas nessa política e pode ser gerenciado pelo usuário no navegador.

11. Comunicações oficiais

Comunicados sobre pedidos, pagamento, entrega, rastreio e suporte ocorrem pelos canais informados pelo cliente, especialmente e-mail e telefone/WhatsApp quando aplicável. Mantenha seus contatos atualizados e verifique filtros de spam.

12. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos. A versão vigente é a publicada em https://larvori.com.br na data de acesso.

13. Foro

Aplica-se a legislação brasileira. O foro competente será definido conforme a legislação vigente e as normas de proteção ao consumidor aplicáveis.

14. Contato

E-mail: contato@larvori.com.br

Atendimento: segunda a sexta, das 9h às 18h, exceto feriados nacionais