Política de Frete
A LARVORI realiza entregas em todo o Brasil por transportadoras parceiras, Correios e/ou operadores logísticos habilitados para a região de destino.
1. Processamento e despacho
Os pedidos são processados após a confirmação do pagamento, em dias úteis, conforme disponibilidade de estoque, validação do pedido e conferência dos dados de entrega.
Assim que o pedido for postado ou despachado, você receberá as informações disponíveis de rastreio por e-mail, WhatsApp quando aplicável ou pela página de acompanhamento do pedido.
2. Prazo de entrega
O prazo estimado atual de entrega é de 3 a 8 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Os prazos informados são estimativas e podem variar conforme CEP, modalidade logística disponível, validação de pagamento, disponibilidade de estoque, feriados, restrições locais, eventos climáticos, alta demanda logística ou dados de endereço incompletos.
3. Frete e cálculo
Frete Grátis para Todo Brasil para os pedidos elegíveis exibidos no site. Quando houver qualquer custo adicional de entrega, o valor será exibido no checkout antes da confirmação do pagamento.
4. Rastreamento
O status do pedido pode ser acompanhado pelo link ou código de rastreio disponibilizado após o despacho. O código de rastreio pode levar prazo operacional para apresentar as primeiras atualizações após a postagem.
Eventuais atualizações de rota, prazo ou tentativa de entrega são fornecidas pela transportadora, Correios ou parceiro logístico responsável.
5. Tentativas de entrega e endereço
O cliente é responsável por informar endereço, CEP, número, complemento e telefone corretos no checkout.
Em caso de endereço incorreto, incompleto, destinatário ausente ou restrição de entrega, a encomenda pode ficar disponível para retirada por prazo limitado, passar por nova tentativa ou retornar ao remetente. Para reenvio por erro nos dados informados, poderá ser cobrado novo frete.
6. Embalagem avariada
Se a embalagem estiver violada ou danificada no ato da entrega, recuse o recebimento quando possível e contate nosso suporte imediatamente com fotos e número do pedido.
7. Limitações do entregador
O entregador não realiza montagem, instalação, testes, retirada de portas, içamento, descarte de embalagem ou alteração de endereço no ato da entrega.
8. Atendimento e suporte
E-mail: contato@larvori.com.br
Atendimento: segunda a sexta, das 9h às 18h, exceto feriados nacionais